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Alta Versilia

Seravezza, servizi comunali a portata di smartphone

venerdì, 22 gennaio 2021, 15:53

Servizi comunali a portata di smartphone: Seravezza verso l'accredito sull'app IO. «Abbiamo imparato a conoscerla per il bonus vacanze o il cashback, ma l'applicazione è soprattutto un vero punto di accesso unico per interagire con i servizi pubblici», spiega il consigliere delegato all'innovazione tecnologica del Comune di Seravezza Lorenzo Gabrielli. «Grazie a questa app si ricevono sul telefonino comunicazioni e avvisi di scadenza e si possono effettuare pagamenti in modo semplice e trasparente tramite PagoPA, il sistema di pagamenti elettronici verso la Pubblica Amministrazione al quale Seravezza ha aderito circa due anni or sono. Ci piacerebbe cogliere questo risultato entro la fine del mandato, per avvicinare ancor più i servizi comunali ai cittadini, semplificarli, renderli più accessibili. Ci stiamo lavorando con il supporto degli uffici e sotto la supervisione della responsabile del settore Carla Ferrari, che in questi anni ha sostenuto con passione il percorso di innovazione indicato dall'Amministrazione Tarabella».

Gabrielli annuncia la volontà del Comune di promuovere anche la diffusione dello SPID, sistema di autenticazione per accedere alle pratiche dell'ente o ad altri servizi locali e nazionali. «Entro la fine del mandato», aggiunge «ci poniamo infine l'obiettivo di attivare il Servizio Unico Telematico, per rendere completamente digitale il processo di presentazione degli atti da parte dei cittadini o dei professionisti».

Un cammino verso la digitalizzazione dei servizi comunali che negli ultimi quattro anni non si è mai interrotto. «Ci siamo occupati in primo luogo di fornire una giusta connettività alle strutture dell'ente, comprese le scuole», dice il consigliere Gabrielli ripercorrendo le tappe del lavoro svolto. «Su questo fronte abbiamo contribuito anche a sensibilizzare gli operatori privati nell'investimento sul territorio per ridurre il digital divide nelle aree montane. Abbiamo poi attuato un forte rinnovamento dei dispositivi in uso ai dipendenti (pc, monitor) e iniziato il percorso di virtualizzazione dei servizi software che dovranno migrare verso i poli strategici nazionali. Avendo attivato da tempo PagoPA e il rilascio della carta di identità elettronica siamo in linea con le scadenze previste. Questo complesso di attività lo abbiamo sostenuto grazie anche a un'attenta revisione della spesa che ci ha permesso di ottenere risparmi subito reinvestiti. Ora stiamo partecipando a un bando per ottenere un ulteriore contributo per la digitalizzazione e il miglioramento dei servizi digitali».

Sul piano della comunicazione si è puntato a far conoscere ai cittadini i servizi digitali messi a disposizione dall'ente, considerati soprattutto l'avvento dell'emergenza Covid-19 e l'impossibilità per gli utenti di accedere agli uffici comunali. Interessante la collaborazione sperimentata con l'Istituto Comprensivo per far conoscere ai giovani e alle famiglie le insidie delle tecnologie, con due giornate informative sui temi della cyber sicurezza, del cyber bullismo e delle nuove dipendenze.

«Quanto realizzato è frutto di un'ottima intesa registrata nel mio settore fra livello politico e livello tecnico», conclude il consigliere delegato Lorenzo Gabrielli. «In vista dell'imminente pensionamento ritengo quindi doveroso ringraziare la responsabile Carla Ferrari per averci permesso di centrare tutti gli obiettivi che ci eravamo dati a inizio mandato. Le sono inoltre riconoscente per avermi reso edotto sul funzionamento della macchina amministrativa, essendo io un consigliere eletto al primo mandato e senza alcuna esperienza precedente».


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